Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter klarerlook.com zwischen uns und unseren Kunden abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen oder die Ware versenden.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigung mit Informationen zur Nachverfolgung der Sendung.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Lieferung nicht auszuführen. In diesem Fall wird der Kunde entsprechend informiert.
4. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns über eine eindeutige Erklärung informieren. Weitere Informationen zum Widerruf sind auf klarerlook.com verfügbar.
Im Falle eines Widerrufs sind die erhaltenen Waren zurückzusenden.
5. Rücksendungen
Die Ware ist im Originalzustand und in geeigneter Verpackung zurückzusenden.
Der Kunde trägt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Rücksendung der Ware bis zum Eingang bei uns.
Es wird empfohlen, einen Versandnachweis aufzubewahren.
6. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Eine Rückerstattung kann verweigert oder angepasst werden, wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist, die über eine übliche Prüfung hinausgehen.
7. Umtausch
Ein direkter Umtausch von Artikeln ist nicht vorgesehen.
Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, muss eine neue Bestellung über klarerlook.com aufgegeben werden.
8. Zustand der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nur in dem Umfang zu prüfen, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Eine Nutzung, die über diese Prüfung hinausgeht, kann zu einer Wertminderung führen, die bei der Rückerstattung berücksichtigt wird.
9. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Im Falle eines Mangels hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte dies nicht möglich sein, kann eine angemessene Minderung oder Rückerstattung erfolgen.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die über klarerlook.com zugänglich ist.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Sitz hat, unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.